Ngày càng nhiều người dân ở thành phố Hải Phòng lựa chọn làm thủ tục đăng ký xe, cấp đổi giấy phép lái xe qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Người dân đến làm thủ tục tại Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hải Phòng).
Ngày càng nhiều người dân ở thành phố Hải Phòng lựa chọn làm thủ tục đăng ký xe, cấp đổi giấy phép lái xe qua cổng dịch vụ công trực tuyến. Cách làm này tiết kiệm thời gian, chi phí, đồng thời khẳng định bước tiến trong cải cách hành chính và phục vụ tốt hơn nhu cầu của nhân dân.
Nhanh chóng, thuận lợi
Tháng 6-2025, Bộ Công an ban hành Thông tư số 51/2025/TT-BCA sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 79/2024/TT-BCA về việc cấp, thu hồi chứng nhận đăng ký và biển số xe cơ giới, xe máy chuyên dùng. Thông tư mới có hiệu lực ngày từ ngày 1-7-2025.
Một trong những điểm đáng chú ý của Thông tư 51 là mở rộng phạm vi, cho phép cá nhân, tổ chức đăng ký xe tại tất cả điểm đăng ký thuộc Phòng Cảnh sát giao thông và Công an cấp xã trên địa bàn tỉnh, thành phố, thay vì chỉ tại nơi thường trú hoặc địa điểm được chỉ định.
Việc xóa bỏ "vùng đăng ký xe" là bước đột phá quan trọng, giúp tăng tính linh hoạt và tạo thuận lợi tối đa cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả cải cách thủ tục hành chính.
Thông tư 51 cũng là dịch vụ công đầu tiên của Bộ Công an áp dụng, có hiệu lực đồng thời với lộ trình sắp xếp lại đơn vị hành chính cấp xã, cấp tỉnh, thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Người dân đến làm thủ tục đăng ký xe tại Công an phường An Dương.
Tại trụ sở Công an phường An Dương, nhiều người dân khi đến làm thủ tục đăng ký xe mô tô, ô tô được cán bộ công an hướng dẫn cách đăng ký qua Cổng dịch vụ công của Bộ Công an.
Bà Trần Thị Lưu Liên ở phường An Dương, cho biết: “Tôi đi đăng ký xe, được hướng dẫn cụ thể thực hiện thủ tục trực tuyến trên cổng dịch vụ công rất nhanh gọn, tiện lợi, không phải đi lại nhiều. Tôi có thể làm thủ tục đăng ký, nộp lệ phí trước bạ qua ứng dụng cài đặt trên điện thoại thông minh có kết nối internet và thực hiện ngay tại nhà. Đây là sự đổi mới thiết thực, mang lại nhiều lợi ích cho người dân”.
Theo Đại úy Trần Quang Huy, Công an phường An Dương, sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, số lượng công dân đến làm thủ tục đăng ký phương tiện xe cơ giới tăng so với trước. Công an phường chỉ đạo cán bộ, chiến sĩ tăng cường hướng dẫn người dân thao tác thực hiện. Trước đó, công an phường được Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố) tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ để hướng dẫn người dân và xử lý hồ sơ nhanh gọn.
Thống kê tại Công an phường An Dương, trong gần 2 tháng triển khai Thông tư 51 đã tiếp nhận gần 200 hồ sơ đăng ký mô tô và ô tô, trong đó tỷ lệ hồ sơ đăng ký toàn trình qua cổng dịch vụ công chiếm 90%. Tỷ lệ này phản ánh rõ sự thay đổi trong thói quen tiếp cận dịch vụ công của người dân.
Vì sự hài lòng của người dân

Công an thành phố Hải Phòng tổ chức tập huấn công tác tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe cho công an các xã, phường, đặc khu. Ảnh: Công an thành phố Hải Phòng
Ngoài thủ tục đăng ký xe, việc cấp đổi giấy phép lái xe cũng là điểm nhấn quan trọng trong thủ tục hành chính ở lĩnh vực giao thông.
Anh Bùi Việt Phương, ở phường Hải An cho biết, đầu tháng 8-2025, khi giấy phép lái xe ô tô sắp hết hạn khiến anh khá lo lắng. Ban đầu, anh Phương còn băn khoăn, chưa biết thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến có nhanh chóng, thuận lợi hay không. Nhưng sau khi được cán bộ Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hải Phòng) hướng dẫn, anh thấy mọi thao tác đơn giản, dễ làm, tiết kiệm thời gian đi lại. Giấy phép đổi xong được nhân viên bưu điện gửi về nhà, anh không phải đến trụ sở nhận như trước.
Theo Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, trên địa bàn thành phố triển khai 113 điểm tiếp nhập hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe tại công an cấp xã. Từ ngày 1-3-2025 đến hết tháng 7 có 29.761 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe, trong đó 19.094 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp; 10.667 hồ sơ tiếp nhận trực tuyến. 7 tháng năm 2025, công an thành phố tiếp nhận thủ tục đăng ký xe lần đầu cho 17.412 xe ô tô, 37.696 xe mô tô, xe máy điện. Tỷ lệ thực hiện trên cổng dịch vụ công trong công tác đăng ký quản lý phương tiện đạt 90,2%.
Để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tháng 8-2025, Công an thành phố Hải Phòng tổ chức tập huấn công tác tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe cho công an các xã, phường, đặc khu. Nội dung tập huấn tập trung phổ biến văn bản pháp luật liên quan đến công tác sát hạch, cấp giấy phép lái xe; thực hiện hướng dẫn người dân thao tác nộp hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe qua cổng dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn khai thác, sử dụng phần mềm nghiệp vụ tiếp nhận hồ sơ của người dân nộp trực tiếp tại điểm tiếp nhận và hướng dẫn, trả lời một số tình huống thường gặp trong quá trình người dân đến làm thủ tục cấp đổi...
Trung tá Bùi Đức Hậu, Phó đội trưởng Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ cho biết, xác định đây là nhiệm vụ mới, quan trọng và cấp bách, đơn vị triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Cùng với tổ chức tập huấn nghiệp vụ tiếp nhận cấp đổi giấy phép lái xe cho công an cấp xã, đơn vị chủ động đề xuất tháo gỡ khó khăn. Đơn vị đã tham mưu cấp lại tài khoản biên lai điện tử phục vụ công tác thu phí, lệ phí cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe cho công an cấp xã, bảo đảm phục vụ nhân dân hiệu quả, thuận lợi hơn.
HÀ NGA
Nguồn: https://baohaiphong.vn/dang-ky-xe-cap-lai-giay-phep-lai-xe-online-nguoi-dan-huong-loi-520469.html?fbclid=IwY2xjawMvjOtleHRuA2FlbQIxMQABHhrJLQJzBI8L8G0Z0HEnIxaVd2ydusNyu3KZ3BSHdtR-rSFh-p-p_mIfTT7z_aem_mwyYDZYXrQYc-9gBQoOXnw#lg=1&slide=0